Tietoa lainvalvontaviranomaisille

Seuraavat tiedot on tarkoitettu lainvalvontaviranomaisille, jotka etsivät tietoa Proton-palvelujen käyttäjistä.

Tietoja Protonista

Proton tarjoaa erilaisia turvallisia palveluja käyttäjille ympäri maailmaa. Voitte tutustua tuotteisiimme ja palveluihimme verkkosivustollamme. Proton-palveluja tarjoaa sveitsiläinen Proton AG. 

Proton-palvelujen käyttäminen Sveitsin lakia rikkovaan toimintaan on Protonin käyttöehtojen vastaista. Sveitsin lainsäädännön mukaan olemme velvollisia tekemään yhteistyötä lainvalvontaviranomaisten kanssa rikostutkinnassa Sveitsin lakien ja yksityisyyttä koskevien säädösten puitteissa.

Protonilta saatavilla olevat tiedot 

Proton kerää käyttäjätietoja käyttöehtojemme, tietosuojakäytäntömme ja mahdollisten erillisten sopimusten, kuten GDPR-tietojenkäsittelysopimuksen tai HIPAA-liiketoimintakumppanisopimuksen, mukaisesti.

Protonin käyttäjäilmoituskäytäntö

Sveitsin laki vaatii, että käyttäjälle ilmoitetaan, jos viranomainen pyytää hänen yksityisiä tietojaan ja kyseisiä tietoja aiotaan käyttää rikosprosessissa. Tietyissä tilanteissa ilmoitusta voidaan kuitenkin lykätä. Seuraavassa on esimerkkejä tällaisista tapauksista:

• Kun ilmoituksen antaminen on väliaikaisesti kielletty Sveitsin oikeusprosessin, sveitsiläisen tuomioistuimen määräyksen tai sovellettavan Sveitsin lain nojalla
• Kun lainvalvontaviranomaisten toimittamien tietojen perusteella uskomme oman harkintamme mukaan, että ilmoituksen antaminen voisi aiheuttaa loukkaantumisen, kuoleman tai korjaamattoman vahingon riskin tunnistettavissa olevalle yksilölle tai ryhmälle

Yleissääntönä on kuitenkin, että kohteena oleville käyttäjille ilmoitetaan lopulta ja heille annetaan mahdollisuus vastustaa tietopyyntöä joko Protonille tai Sveitsin viranomaisille.

Avun pyytäminen

Olitpa sitten sveitsiläinen tai ulkomainen lainvalvontaviranomainen, suosittelemme ottamaan meihin yhteyttä osoitteeseen legal@proton.me tiedustellaksenne, johtaisiko virallinen pyyntö todennäköisesti tuloksiin tai odotettujen tietojen säilyttämiseen. Vastaamme teille yleensä yhden arkipäivän kuluessa. Tiimimme antaa automaattisesti korkeamman prioriteetin kriittisemmille tapauksille.

Suosittelemme, että lainvalvontaviranomaiset ottavat meihin yhteyttä suoraan etukäteen, sillä se mahdollistaa tehokkaan viestinnän ja toiminnan. Lakitiimimme voi neuvoa teitä siinä, voimmeko auttaa teitä kyseisessä tapauksessa, ja avustaa tietojen säilyttämisessä, jos uskomme, että Sveitsin viranomaiset vahvistavat pyyntönne. Esimerkiksi kiristysohjelmatapauksissa voimme säilyttää tietoja siitä, ketkä uhrit olivat yhteydessä epäiltyyn, jotta uhreille voidaan ilmoittaa asiasta.

Tapauksenne luonteesta ja pyynnön alkuperämaasta riippuen Proton AG voi ohjata teidät toimivaltaisten Sveitsin viranomaisten puoleen asianomaisen keskinäistä oikeusapua koskevan sopimuksen (MLAT) tai paikallisen kansainvälisen poliisiyhteistyöorganisaationne noudattamiseksi. Jos pyydätte tietojenkalasteluun, roskapostitukseen tai väärinkäytöksiin käytetyn sähköpostiosoitteen poistamista käytöstä, voimme yleensä auttaa ilman Sveitsin tuomioistuimen määräystä. Pyydämme lähettämään kaikki sulkemispyynnöt asiaankuuluvine todisteineen osoitteeseen abuse@proton.me.

Huomioittehan, että Proton AG ei missään tapauksessa luovuta teille tietoja suoraan yhteydenoton perusteella. Jos tietoja voidaan pyytää, ne toimitetaan aina Sveitsin viranomaisten kautta.

Vaaditut tiedot

Emme voi antaa tietoja tai säilyttää niitä liian laajojen tai epämääräisten pyyntöjen osalta. Kaikissa pyynnöissä on yksilöitävä pyydetyt tiedot tarkasti ja sisällytettävä seuraavat tiedot:

• Myöntävän viranomaisen nimi, vastuullisen virkailijan nimi ja virkamerkki tai tunnusnumero, sähköpostiosoite lainvalvontaviranomaisen verkkotunnuksella ja suora puhelinnumero
• Tietty Proton-tili, jota epäillään laittomasta toiminnasta (tai linkki Proton Driven tapauksessa)
• Kopio rikosilmoituksesta tai oikeuden määräyksestä (joko ulkomainen tai kotimainen)
• Kopio MLAT-pyynnöstä tai kansainvälisestä oikeusapupyynnöstä (jos saatavilla)

Kaikki pyynnöt on toimitettava sähköpostitse osoitteeseen legal@proton.me.

Ohjeet voivat muuttua

Proton AG pidättää oikeuden päivittää näitä tietoja ajoittain. Tarkistakaa ohjeet ennen tulevien pyyntöjen tekemistä.

Jos näiden ehtojen englanninkielisen version ja minkä tahansa käännetyn version välillä on ristiriitaa, englanninkielinen versio on ensisijainen.